Ще кілька років тому словосполучення «data-driven рішення» звучало як щось із лекцій про Кремнієву долину. Сьогодні — це вже реальність українського бізнесу. Шлях від збору цифр до стратегічного мислення на основі даних — довгий і складний. Про те, як цей шлях проходить український ринок, говорили учасники панелі «Від даних до рішень: що допомагає бізнесу зростати сьогодні» під час конференції IAB Ukraine.
У розмові взяли участь: Світлана Могилевська (Nexinsight), Дар’я Маліхатка (Publicis Groupe), Михайло Іртлач (Global Digital), Роман Михайленко (Helsi) та Петро Шевчук (Kyivstar).
🎥 Переглянути відео дискусії на YouTube:
А ми зібрали для вас ключові тези — про те, як формується ринок даних, чому саме зараз він переживає переламний момент і які виклики стоять перед індустрією.
Ринок даних в Україні існує — але ще формується
Ринок даних в Україні не з’явився сьогодні. Дані використовувалися і в таргетингу, і в медіаплануванні, і в окремих digital-продуктах. Однак тепер, вперше, ринок рухається до структурованості та стандартизованості.
«Ринок є, але наскільки він стандартизований і зрозумілий — до цього ще далеко. Ми навчилися збирати дані, тепер маємо навчитися ними користуватись», — каже CEO Nexinsight Світлана Могилевська.
Головний виклик — культура, а не технології
Під час онлайн-включення Петро Шевчук (Kyivstar) окреслив ситуацію з боку постачальника даних: «Ми маємо дані, технології, бізнес і попит. Не вистачає лише правил і культури роботи з даними. Але це гарна новина — бо культура створюється командною роботою».
На це акцентувала і Світлана: найслабша ланка розвитку ринку — культура роботи з даними всередині компаній. Часто бракує стандартизованих методологій, інхаус-аналітичних команд, правил взаємодії з дата вендорами, а також розуміння, як дані перетворюються на рішення.
Попит на data-рішення зростає — особливо серед паблішерів
Окремий блок дискусії стосувався того, хто саме сьогодні є «замовником даних».
І хоча рекламодавці ще не завжди готові працювати з глибокими аналітичними продуктами, паблішери — навпаки — активно цікавляться інструментами для кращого розуміння своєї аудиторії.
Світлана поділилася прикладами з Nexinsight:
- Ukr.net та 24 канал отримали глибоку аналітику своїх розділів і аудиторій,
- побачили, як насправді поводиться користувач у різних тематичних сегментах,
- змогли приймати рішення щодо монетизації та розвитку контенту на основі реальних даних.
Це демонструє, що ринок готовий до роботи з даними там, де є чіткий бізнес-запит і зрозуміла користь.
Експертиза всередині компаній — ключ до впровадження data-driven підходу
Роман Михайленко та Михайло Іртлач звернули увагу на ще одну важливу річ: успіх роботи з даними напряму залежить від внутрішніх команд.
Коли в компанії є аналітики, маркетологи з дата-компетенціями або хоча б одна людина, яка «тримає процес» — дані починають працювати. Коли такої експертизи немає — рішення залишаються на рівні «цікавої інформації», а не практики.
Це не вичерпний перелік питань, що обговорювались на дискусії. Але це — найважливіші з них. Панельна дискусія показала: український ринок даних рухається у правильному напрямку, але йому потрібні: стандарти, методології, експертиза та культура роботи з даними.